Gestire Instagram e Facebook per un negozio: quanto tempo serve davvero?
Quanto tempo serve per gestire Instagram e Facebook di un negozio? Scopri le attività necessarie e come organizzare o delegare le pubblicazioni.
SOCIAL MEDIA MANAGEMENT
Daniela Gnan
10/16/20263 min leggere
Gestire Instagram e Facebook per un negozio: quanto tempo serve davvero?
Pubblicare una foto su Instagram richiede pochi minuti. Gestire con continuità Instagram e Facebook per un negozio, invece, è un lavoro che comprende diverse attività, spesso poco visibili.
Chi gestisce un salone di parrucchieri, un centro estetico, una toelettatura o un piccolo negozio lo sa bene: tra clienti, appuntamenti, fornitori e imprevisti, trovare il tempo per i social non è sempre facile.
Ma quanto tempo richiede davvero una gestione organizzata? E quali attività possono essere delegate?
Pubblicare un contenuto non significa gestire i social
Quando pensiamo ai social media, immaginiamo soprattutto foto, video, storie e post.
In realtà, prima che un contenuto venga pubblicato, è necessario decidere cosa comunicare, a chi rivolgersi e con quale obiettivo.
Una gestione organizzata comprende:
La scelta degli argomenti da trattare.
La pianificazione delle pubblicazioni.
La selezione di foto e video.
La preparazione di grafiche e testi.
La programmazione dei contenuti.
Il controllo dei risultati.
Sono attività che richiedono tempo anche quando il risultato finale è un semplice post.
Quanto tempo serve ogni settimana per Instagram e Facebook?
Non esiste un numero di ore valido per tutte le attività.
Il tempo necessario dipende dalla frequenza di pubblicazione, dalla disponibilità dei materiali, dal tipo di contenuti e dal livello di organizzazione iniziale.
Per esempio, un negozio che pubblica due post e due storie alla settimana deve comunque dedicare tempo alla scelta degli argomenti, alla preparazione dei contenuti e alla loro programmazione.
Se foto e video sono già disponibili, alcune attività diventano più rapide. Se invece bisogna cercare ogni volta idee e materiali all'ultimo momento, il lavoro tende ad allungarsi.
Per questo è più utile ragionare sul processo completo che sui minuti necessari a premere il pulsante «Pubblica».
Il problema delle pubblicazioni fatte quando avanza tempo
Molte piccole attività utilizzano Instagram e Facebook in modo discontinuo.
Quando c'è un momento libero, pubblicano qualcosa. Quando il lavoro aumenta, i social passano in secondo piano.
È una situazione comprensibile, ma può rendere difficile mantenere una comunicazione riconoscibile e costante.
Un calendario editoriale aiuta a organizzare in anticipo gli argomenti, distribuire i contenuti nel tempo e ridurre le decisioni dell'ultimo minuto.
Non significa pubblicare tutti i giorni. Significa scegliere una frequenza sostenibile e rispettarla.
Quali contenuti può pubblicare un negozio?
Non servono necessariamente idee complicate.
Un parrucchiere può raccontare un trattamento, mostrare un risultato o rispondere a una domanda frequente dei clienti.
Un centro estetico può spiegare come funziona un servizio o presentare una novità.
Una toelettatura può condividere il lavoro svolto, raccontare la cura dedicata agli animali e valorizzare le recensioni ricevute.
Un piccolo negozio può presentare prodotti, servizi, persone e momenti della propria attività.
L'importante è partire da ciò che accade realmente ogni giorno, senza trasformare la comunicazione in un'attività separata e difficile da sostenere.
Cosa puoi delegare nella gestione di Instagram e Facebook?
Non è necessario affidare completamente la comunicazione a una persona esterna.
Un professionista può occuparsi della pianificazione editoriale, preparare grafiche e didascalie, organizzare i materiali ricevuti e programmare le pubblicazioni.
Il titolare continua a fornire le informazioni essenziali, le foto e i video del proprio lavoro, approvando i contenuti prima della pubblicazione secondo le modalità concordate.
In questo modo, chi conosce meglio l'attività mantiene il controllo della comunicazione, mentre la parte organizzativa viene gestita con maggiore continuità.
Come capire se è arrivato il momento di chiedere supporto?
Prova a porti alcune domande.
Rimandi spesso le pubblicazioni perché non hai tempo? Hai foto e video che restano inutilizzati sul telefono? Ti capita di non sapere cosa pubblicare? Preparare i contenuti ti sottrae tempo che vorresti dedicare ai clienti?
Se queste situazioni si ripetono, potrebbe essere utile rivedere il modo in cui organizzi la comunicazione.
La soluzione non è necessariamente aumentare il numero dei post, ma costruire un sistema più semplice da gestire.
Una gestione social più organizzata con DGN
DGN, La bussola operativa, affianca professionisti, negozi e piccole attività nella gestione di Instagram e Facebook.
Il supporto può comprendere la pianificazione editoriale, la creazione dei contenuti, la preparazione delle didascalie, la programmazione delle pubblicazioni e il monitoraggio dei risultati, in base al servizio concordato.
L'obiettivo è aiutarti a comunicare online con maggiore organizzazione e continuità, senza dover gestire ogni pubblicazione all'ultimo momento.
Vuoi capire come organizzare Instagram e Facebook per la tua attività?
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