PRIVACY & COOKIE POLICY

DGN, La bussola operativa

Ultimo aggiornamento: 19 ottobre 2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

DGN, La bussola operativa di Gnan Daniela

Sede: Via C. Goldoni, 17 – 35020 Codevigo (PD)

Partita IVA: 05746450286

Email: dgn.assistentevirtuale@gmail.com

Sito web: https://dgnlabussolaoperativa.it

Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i diritti previsti dalla normativa, è possibile contattare il Titolare all'indirizzo email sopra indicato.

2. Tipologie di dati personali raccolti

Il sito può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali.

Dati forniti volontariamente

Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono ed eventuali informazioni comunicate attraverso i moduli di contatto, le richieste di informazioni o le interazioni tramite WhatsApp.

Dati relativi all'iscrizione alla newsletter

Indirizzo email inserito volontariamente nel modulo di iscrizione alla newsletter, informazioni relative al consenso prestato e alla sua eventuale revoca.

Potranno essere trattati anche dati tecnici necessari a documentare e gestire l'iscrizione.

Dati di navigazione

Informazioni tecniche generate durante l'utilizzo del sito, quali indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, pagine visitate e altri dati necessari al funzionamento e alla sicurezza dei servizi web.

Dati raccolti tramite cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso quando richiesto, cookie di analisi statistica, secondo quanto descritto nella presente informativa.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità.

A. Gestione delle richieste di contatto

Rispondere alle richieste di informazioni, fornire chiarimenti sui servizi e gestire eventuali comunicazioni precontrattuali.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.

B. Gestione dei rapporti contrattuali

Erogare i servizi richiesti, gestire le comunicazioni professionali e adempiere agli obblighi derivanti dai rapporti contrattuali.

Base giuridica: esecuzione del contratto, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.

C. Invio della newsletter DGN

Inviare agli utenti che hanno espresso il proprio consenso aggiornamenti e nuovi articoli del blog dedicati all'Assistenza Virtuale, all'organizzazione del lavoro e alle attività delegabili.

L'iscrizione è volontaria e non costituisce una condizione necessaria per utilizzare il sito o richiedere informazioni sui servizi.

Base giuridica: consenso dell'interessato, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento utilizzando il collegamento di disiscrizione presente nelle comunicazioni oppure scrivendo al Titolare.

La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della stessa.

D. Analisi statistica del sito

Analizzare le visite e l'utilizzo del sito attraverso strumenti di misurazione statistica, tra cui Google Analytics 4, al fine di comprenderne il funzionamento e migliorare i contenuti.

Base giuridica: consenso dell'interessato, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR, per l'utilizzo dei cookie e degli strumenti di analisi non esenti dal consenso.

E. Adempimento degli obblighi di legge

Adempiere agli obblighi fiscali, contabili, amministrativi e agli altri obblighi previsti dalla normativa applicabile.

Base giuridica: adempimento di un obbligo legale, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR.

F. Funzionamento e sicurezza del sito

Garantire il corretto funzionamento dei servizi web, prevenire utilizzi impropri e proteggere i sistemi informatici.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR, nei limiti previsti dalla normativa.

4. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati mediante strumenti informatici e telematici, con modalità organizzative e misure di sicurezza adeguate ai rischi del trattamento.

Il trattamento è effettuato esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa.

I dati non vengono diffusi pubblicamente né venduti a terzi.

L'accesso ai dati è limitato ai soggetti autorizzati e ai fornitori che ne abbiano necessità per l'erogazione dei servizi.

5. Destinatari dei dati e servizi di terze parti

I dati personali potranno essere trattati, nei limiti delle rispettive competenze, da soggetti che operano come responsabili del trattamento o titolari autonomi.

Tra questi possono rientrare:

• Hostinger, per i servizi di hosting, gestione del sito web e raccolta dei dati attraverso i moduli.

• Hostinger Reach, qualora attivato, per la gestione degli iscritti e l'invio delle newsletter.

• Google Ireland Limited, per i servizi di analisi statistica tramite Google Analytics 4.

• Consulenti fiscali e commercialisti, quando necessario per adempiere agli obblighi contabili e fiscali.

• Fornitori di servizi informatici, nei limiti necessari al funzionamento e alla manutenzione degli strumenti utilizzati.

Il Titolare si impegna a utilizzare fornitori che offrano garanzie adeguate in materia di protezione dei dati personali e a disciplinare i rapporti con gli eventuali responsabili del trattamento secondo l'articolo 28 del GDPR.

6. Newsletter e gestione delle iscrizioni

L'iscrizione alla newsletter DGN avviene attraverso un modulo presente sul sito web.

Per iscriversi è necessario inserire il proprio indirizzo email ed esprimere il consenso alla ricezione delle comunicazioni.

La casella relativa al consenso non è preselezionata.

Gli indirizzi email raccolti vengono utilizzati esclusivamente per le finalità indicate al momento dell'iscrizione, salvo ulteriore consenso per finalità differenti.

La newsletter può contenere:

• Nuovi articoli pubblicati sul blog DGN.

• Approfondimenti sull'Assistenza Virtuale.

• Consigli sull'organizzazione del lavoro.

• Informazioni sulle attività che possono essere delegate a un supporto professionale esterno.

Ogni comunicazione includerà una modalità per richiedere la disiscrizione.

In caso di revoca del consenso, l'indirizzo email verrà rimosso dalla lista attiva degli iscritti, fatta salva l'eventuale conservazione delle informazioni strettamente necessarie per documentare il consenso e la sua revoca.

7. Cookie e strumenti di analisi

Il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe per garantirne il funzionamento e, previo consenso ove richiesto, per raccogliere informazioni statistiche sull'utilizzo delle pagine.

Cookie tecnici

Sono necessari al funzionamento del sito e all'erogazione dei servizi richiesti dall'utente.

Per questi cookie non è richiesto il consenso preventivo, nei casi previsti dalla normativa.

Cookie di analisi statistica

Il sito utilizza Google Analytics 4 per raccogliere informazioni sull'utilizzo delle pagine, quali visualizzazioni, sessioni e interazioni.

Google Analytics 4 può utilizzare identificatori e cookie, tra cui ga e cookie con denominazione che inizia con ga_.

I dati raccolti possono includere identificatori online e altre informazioni tecniche e non devono essere considerati automaticamente anonimi.

L'attivazione dei cookie di analisi soggetti a consenso avviene soltanto dopo la scelta positiva dell'utente.

Gestione delle preferenze

L'utente può esprimere, modificare o revocare le proprie preferenze attraverso il sistema di gestione del consenso presente sul sito.

Il comando «Gestisci Consenso», disponibile nel footer del sito, permette di accedere alle impostazioni relative ai cookie.

È inoltre possibile gestire o eliminare i cookie attraverso le impostazioni del proprio browser.

La durata e l'elenco dei cookie effettivamente utilizzati dipendono dalla configurazione dei servizi attivi e sono consultabili attraverso gli strumenti di gestione del consenso e le informazioni tecniche disponibili.

8. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per periodi proporzionati alle finalità per le quali vengono raccolti.

Dati relativi alle richieste di contatto

Sono conservati per il tempo necessario a gestire le richieste e, ove giustificato dalle esigenze di assistenza e gestione delle comunicazioni, fino a 24 mesi dalla conclusione della richiesta.

Dati relativi ai rapporti contrattuali

Sono conservati per la durata del rapporto e successivamente per i periodi previsti dalla normativa applicabile.

Documentazione fiscale e contabile

È conservata per i termini previsti dalla legge, ordinariamente pari a 10 anni, salvo ulteriori obblighi o necessità di tutela dei diritti.

Dati relativi alla newsletter

Gli indirizzi email sono conservati per la durata dell'iscrizione, fino alla revoca del consenso o alla disiscrizione, nel rispetto dei criteri di necessità e proporzionalità.

A seguito della disiscrizione, potranno essere conservate per il periodo strettamente necessario le informazioni indispensabili a documentare il consenso e la successiva revoca.

Dati raccolti tramite cookie

Sono conservati secondo le durate previste dalla configurazione dei singoli strumenti e dalle preferenze espresse dall'utente.

9. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi

Alcuni fornitori di servizi informatici potrebbero comportare il trasferimento o l'accesso ai dati personali da Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali circostanze, il Titolare verifica l'esistenza delle garanzie previste dal GDPR, tra cui decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, ove applicabili, oppure clausole contrattuali standard e ulteriori misure di protezione necessarie.

L'eventuale applicazione dell'EU-US Data Privacy Framework dipende dall'adesione e dalla certificazione valida del soggetto destinatario dei dati.

10. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati necessari per inviare richieste di contatto o gestire rapporti contrattuali può essere indispensabile per fornire il servizio richiesto.

Il conferimento dell'indirizzo email per l'iscrizione alla newsletter è invece facoltativo.

Il mancato consenso alla newsletter comporta esclusivamente l'impossibilità di ricevere tali comunicazioni e non limita l'accesso agli altri contenuti del sito.

11. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli articoli 15–22 del Regolamento UE 2016/679, l'interessato può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i seguenti diritti:

• Accesso ai propri dati personali.

• Rettifica dei dati inesatti o incompleti.

• Cancellazione dei dati.

• Limitazione del trattamento.

• Portabilità dei dati.

• Opposizione al trattamento.

• Revoca del consenso in qualsiasi momento, quando il trattamento si basa sul consenso.

Per esercitare i propri diritti è possibile contattare:

dgn.assistentevirtuale@gmail.com

L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, consultabile all'indirizzo https://www.garanteprivacy.it.

12. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva di aggiornare la presente Privacy & Cookie Policy per adeguarla a modifiche normative, tecniche o organizzative, nonché all'introduzione di nuovi servizi.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina, con indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.